Тарифы и Публичная оферта

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Чат-бот «Freelance Flow» (Программный комплекс, Сервис, ПО) — программа для ЭВМ, функционирующая на базе мессенджера «Telegram» (включая связанные базы данных, серверную часть, алгоритмы машинного обучения/AI и веб-интерфейсы), предназначенная для автоматизированного мониторинга, сбора, интеллектуальной фильтрации и агрегации публичных запросов (лидов/заказов) на выполнение работ и оказание услуг из открытых Telegram-каналов, групп и бирж фриланса с последующей доставкой Лицензиату.
• Лицензиар — физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход Нагорный Максим Александрович, являющийся правообладателем Чат-бота и предоставляющий право его использования.
• Лицензиат — любое право- и дееспособное физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим НПД), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
• Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Лицензиатом путем совершения конклюдентных действий: запуска Чат-бота командой /start, подтверждения коммерческого статуса использования, активации бесплатного пробного периода или оплаты выбранного тарифа (периода подписки).
• Договор — лицензионный договор между Лицензиаром и Лицензиатом о предоставлении права использования Чат-бота на условиях простой (неисключительной) лицензии, заключаемый посредством Акцепта Оферты.
• Лицензия — право Лицензиата на использование функционала Чат-бота в пределах оплаченного или пробного периода, в объемах и на условиях, установленных настоящей Офертой и выбранным Тарифным планом.
• Лид (Запрос/Заказ) — информационное сообщение третьих лиц, размещенное в публичном доступе в сети Интернет (в каналах, группах, биржах), содержащее предложение о выполнении работ или оказании услуг, классифицированное и агрегированное Чат-ботом.
• Категория — тематический раздел или профессиональная специализация (например, «Разработка сайтов», «Дизайн», «Копирайтинг», «Маркетинг» и др.), объединяющая релевантные Лиды.
• Тариф (Тарифный план, Подписка) — объем предоставляемых Лицензиату функциональных возможностей Чат-бота и срок действия Лицензии, определяющий размер лицензионного вознаграждения Лицензиара.
• Платежный провайдер — платежный сервис «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани»), обеспечивающий безопасный прием и обработку безналичных платежей от Лицензиата в пользу Лицензиара.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Лицензиаром и Лицензиатом, возникающие при предоставлении права использования Чат-бота «Freelance Flow».

1.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Лицензиатом путем совершения одного из следующих действий:

• для пробного доступа: путем первого запуска Чат-бота (нажатия кнопки «Запустить» / команды /start) и подтверждения согласия с условиями сервиса;
• для коммерческого доступа: путем оплаты выбранного Тарифа (лицензионного вознаграждения) через интерфейс Чат-бота с использованием Платежного провайдера.

1.3. Профессиональный характер сервиса: Чат-бот «Freelance Flow» разработан и предназначен исключительно для профессиональной деятельности, фриланса и извлечения коммерческой выгоды (поиск заказчиков, проектов и коммерческих лидов). Совершая Акцепт Оферты, Лицензиат заявляет и гарантирует, что использует Сервис исключительно в коммерческих/предпринимательских целях, в связи с чем к правоотношениям Сторон нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются.

1.4. Совершая Акцепт Оферты, Лицензиат подтверждает, что:

• полностью ознакомился, согласен и обязуется безоговорочно соблюдать условия настоящей Оферты;
• ознакомился и дает согласие на условия Политики обработки персональных данных и предоставляет Согласие на обработку персональных данных;
• обладает всеми правами, полномочиями и правоспособностью для заключения и исполнения Договора.

1.5. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящей Оферты, менять тарифную сетку, а также изменять свой правовой/налоговый статус и реквизиты. Обновленная редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Чат-бота «Freelance Flow» в пределах выбранного Тарифа и функциональных возможностей для собственных нужд Лицензиата, а Лицензиат обязуется оплачивать лицензионное вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.

2.2. Право использования включает в себя:

• удаленный доступ к серверному программному обеспечению Чат-бота через интерфейс мессенджера Telegram;
• получение агрегированных и структурированных уведомлений о Лидах в рамках подключенных Категорий;
• доступ к прямым контактным данным заказчиков (при их наличии в исходных публичных публикациях);
• использование встроенных механизмов AI-фильтрации спама и ключевых слов в соответствии с Тарифом.

2.3. Лицензиар гарантирует, что обладает достаточным объемом прав на Чат-бот и алгоритмы для предоставления права использования Лицензиату.

2.4. Территория действия лицензии — все страны мира (удаленный доступ через сеть Интернет).

2.5. Лицензиату категорически запрещается:

• сублицензировать, перепродавать, уступать, передавать в аренду или иным способом распространять доступ к Чат-боту третьим лицам (включая организацию совместных покупок, «складчин» и мультиаккаунтов);
• декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, копировать исходный код, парсить внутреннюю инфраструктуру или создавать производные продукты на основе Чат-бота;
• осуществлять автоматизированный сбор (scraping/parsing) сообщений и данных, выдаваемых самим Чат-ботом;
• осуществлять массовую пересылку, автоматический репост или трансляцию получаемых из Чат-бота Лидов в сторонние Telegram-каналы, чаты, веб-ресурсы или третьим лицам;
• использовать Чат-бот для создания конкурирующих сервисов агрегации или массовой спам-рассылки;
• предпринимать попытки взлома, создания искусственной перегрузки или нарушения работоспособности серверов Лицензиара.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА И МОМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

3.1. Доступ к Чат-боту предоставляется в автоматическом режиме:

• Пробный период (Trial): предоставляется бесплатно на срок до 3 (трех) календарных дней с момента первой авторизации пользователя в Чат-боте.
• Платный доступ: активируется автоматически не позднее 1 (одного) часа (как правило — мгновенно) с момента успешного подтверждения оплаты от Платежного провайдера (ЮKassa).

3.2. Момент полного исполнения обязательств Лицензиара: Поскольку предметом договора является предоставление права доступа к цифровому контенту и функционалу программного обеспечения, моментом полного исполнения обязательств Лицензиара по предоставлению Права использования является момент предоставления Лицензиату технического доступа к функционалу Чат-бота (активация подписки в базе данных). С этого момента лицензионное право считается предоставленным в полном объеме независимо от фактической частоты использования Чат-бота Лицензиатом.

3.3. Подписание двусторонних актов приема-передачи прав не требуется. Если в течение 24 часов с момента оплаты претензий не поступило, обязательства считаются исполненными надлежащим образом.

3.4. Чат-бот предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS»).

4. СТОИМОСТЬ, ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется в соответствии с действующими Тарифами, отображаемыми в интерфейсе Чат-бота в разделе «Тарифы / Оплата».

4.2. Доступные периоды подписки и тарифные планы могут включать подписку на 30 календарных дней (PRO — 499 ₽, PREMIUM — 999 ₽, ULTIMATE — 1399 ₽) и иные пакеты, установленные Лицензиаром.

4.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты в российских рублях (RUB) через платежный сервис ЮKassa.

4.4. В соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ Лицензиар формирует электронный чек в сервисе «Мой налог» и предоставляет его Лицензиату в электронном виде.

5. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Поскольку Лицензиату предоставляется возможность предварительно бесплатно протестировать весь функционал сервиса в рамках пробного периода (п. 3.1 Оферты), после оплаты подписки возврат денежных средств осуществляется исключительно в случаях, прямо предусмотренных настоящим разделом.

5.2. Лицензиат вправе заявить отказ от Договора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента первичной оплаты Тарифа при условии, что Чат-бот не функционировал по вине Лицензиара более 48 часов подряд.

5.3. При обоснованном досрочном отказе от подписки сумма к возврату рассчитывается по формуле:

Сумма возврата = S - (D_исп × P_день) - K_экв

где S — уплаченная стоимость Тарифа; D_исп — количество дней с момента активации; P_день — стоимость одного дня; K_экв — фактически понесенные расходы (включая комиссии ЮKassa за транзакции).

5.5. Заявление о возврате направляется Лицензиатом на email: support@freelanceflow.ru с указанием Telegram ID, даты и чека ЮKassa. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И РИСКИ ПЛАТФОРМЫ

6.1. Лицензиар выступает исключительно поставщиком программного инструмента для агрегации и фильтрации общедоступной информации.

6.2. Лицензиар НЕ несет ответственности и НЕ гарантирует: заключение сделок с авторами лидов, платежеспособность третьих лиц, получение Лицензиатом финансового дохода, непрерывный объем лидов в конкретной категории.

6.3. Лицензиар не несет ответственности за сбои стороннего мессенджера «Telegram», блокировки каналов или изменения протоколов API мессенджера Telegram.

6.4. Совокупный размер ответственности Лицензиара ограничен суммой, фактически уплаченной Лицензиатом за последний оплаченный период подписки.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АЛГОРИТМОВ

7.1. Все исключительные права на программный комплекс (чат-бот), исходный код, алгоритмы парсинга, AI-модели фильтрации, базу данных, дизайн и наименование «Freelance Flow» принадлежат Лицензиару в полном объеме.

7.4. В случае выявления факта нарушения исключительных прав Лицензиара (организация складчин, дампы данных, создание ботов-клонов) Лицензиат обязуется выплатить штрафную неустойку в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, а также возместить причиненные убытки.

8–9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до окончания срока оплаченного Тарифа.

9.3. Все споры разрешаются путем переговоров с обязательным досудебным претензионным порядком. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

9.4. При недостижении согласия спор передается в суд по месту регистрации Лицензиара (г. Краснодар).